Для оперативного надання громадянам консультацій у сфері державної реєстрації актів цивільного стану у відділі державної реєстрації актів цивільного стану на Рівненщині діє пряма телефонна «гаряча лінія».
Номери телефонів «гарячої лінії»: (0362) 63 38 10, 63 61 24 (з 10.00 до 16.00 з понеділка по п’ятницю).
Зателефонувавши на ці номери, громадяни можуть отримати інформацію та консультації з усіх питань, які стосуються сфери роботи ДРАЦСів (реєстрація одруження, проставлення апостилю, отримання документів із-за кордону, нові сервіси Мін’юсту, зокрема, «Шлюб за добу», отримання свідоцтва про народження дитини у пологовому тощо).
